Kostenlose Fehlerdiagnose

Immer wieder bekommen wir telefonisch die Fragen gestellt: „Was kostet die Reparatur meiner Waschmaschine?“

Leider ist es uns nicht möglich eine zuverlässige Fehlerdiagnose über das Telefon zu stellen. Folglich können wir auch keine verbindliche Aussage zur Höhe der zu erwartenden Reparaturkosten treffen.

Aus diesem Grund bieten wir unseren Kunden eine kostenlose Fehlerdiagnose an. Wenn Ihre Waschmaschine Ihren Dienst versagt, rufen Sie uns an und vereinbaren einen Termin. Vor Ort ist unser Kundendienst-Techniker in der Lage entweder schon Anhand Ihrer Fehlerbeschreibung oder mit einer kurzen Fehlerdiagnose den Defekt festzustellen. Nun stellt Ihnen unser Kundendienst-Techniker anhand des zu erwartenden Arbeitsaufwandes für die Reparatur und der eventuell hinzukommenden Kosten für Ersatzteilkosten einen verbindlichen Kostenvoranschlag.

Sie entscheiden nun, ob eine Reparatur für Sie in Frage kommt, oder nicht. Wird die Reparatur von unseren Kundendienst-Techniker durchgeführt tragen Sie genau die Reparaturkosten, wie zuvor im Kostenvoranschlag vermerkt.

Entscheiden Sie sich gegen die Reparatur Ihrer Waschmaschine, z.B. weil die Reparaturkosten den Wert Ihrer Waschmaschine übersteigen, zahlen Sie nur 10,00 €* für Anfahrt und Fehlerdiagnose.

Haben Sie Fragen zu unserem Kundendienst oder zur Reparatur Ihrer defekten Waschmaschine?

Rufen Sie uns an
030 - 60 50 55 88
Unser Kundendienst steht Ihnen gerne mit Rat und Tat zur Verfügung!